客户坐下来，你微笑着，然后你的大脑一片空白。我先问什么？我让他们谈多少？我什么时候才能停止涂鸦并真正倾听？如果你做过《SQE2》的模拟面试，你就会知道这种感觉——评估并不难，因为法律晦涩难懂。这很难，因为你会被标记为如何在时间压力下如何处理一个人，然后你留下的纸条是否真的可以被从未见过那个人的同事使用。
客户访谈是 SQE2 评估的五项实用技能之一，它附带出勤记录和法律分析部分。所以这实际上是两种技能的结合：现场口头表演和随后的书面记录。只训练会说话的候选人会得到一个令人讨厌的惊喜。让我们解决这两个问题。
SQE2 面试实际测试什么
SQE2 评估一系列实践领域的五种实用法律技能：客户访谈（包括出勤记录和法律分析）、辩护、案例和事项分析、法律研究以及法律写作和起草。面试站是口头的——你会见一个“客户”（一个训练有素的角色扮演者）——然后是一个书面任务，你记录所发生的事情并进行分析。
大体上有两件事被标记。您的 skills：您是否建立了融洽的关系、积极倾听、组织会议、确定客户的关注点和目标，并给出了明智的前进方向？以及法律的适用：您是否发现了法律上相关的事实，提出了有能力的律师会提出的问题，并得出了可以辩护的观点？你不需要在二十分钟内提供法庭级别的建议。您需要证明，真正的客户在离开时会感到自己被倾听并且对下一步有清晰的认识。
从围栏的标记一侧进行诚实的观察：考官可以在大约九十秒内判断出您是否有结构或即兴发挥。那些飘忽不定的候选人——没有空缺，没有路标，随机提出问题——失去了他们从未注意到的分数。
A 您可以在自动驾驶仪上运行的会议结构
结构之所以重要，是因为它可以解放你的大脑。如果会议的形式是固定的，你就可以将工作记忆花在客户的实际问题上，而不是“下一步做什么”上。这是一个跨实践领域的五阶段脊柱，无论事实模式是边界争议还是担心个人担保的董事。
1。打开并设置议程
问候，确认他们是谁，介绍你自己和你的角色。然后——人们会跳过这个——大致说明会议将如何进行以及你有多久时间。 “今天我们大约有二十五分钟的时间。我想先听听你自己说的情况，然后我会问一些问题，最后我们会商定接下来会发生什么。这对你有用吗？”这一句话为整个会议指明了方向，并为您赢得了稍后掌舵的许可。
简要提及保密性。您不需要有关法律职业特权的讲座；简单地保证他们告诉你的话留在你们之间就足以让他们敞开心扉。
2。听——正确地、不打断
向客户发出公开邀请：“告诉我是什么让你进来的。”然后闭嘴。对于焦虑的候选人来说，这是最难的部分，他们往往会在八秒后打断，因为沉默感觉像是失败。事实并非如此。让他们跑吧。您正在倾听问题的形状、情绪温度以及需要测试的事实。
在这里做一些简单的笔记，而不是逐字记录。如果你低着头抄写，你就会错过他们移开视线时的闪烁——他们没有说的话。
3。填补空白的问题
现在你缩小了。从开放式问题（“谈话进展如何？”）转向封闭式问题（“协议是书面形式吗？”）。这就是法律分析的所在：您的问题应该映射到您需要提供建议的要素。如果可能是疏忽索赔，您会悄悄检查责任、违规行为、因果关系和损失。如果是就业问题，您需要确定日期、合同以及对谁说的话。
- Chronology. 按顺序获取事件。混乱的时间表会让候选人失去线索，客户也会失去信心。
- Documents. 询问书面内容以及他们是否有。 “你有租房协议吗？”值得分数，值得现实。
- Objectives. 直接询问他们想要什么。钱？道歉？为了维持关系？不做任何假设。
- 约束。 截止日期、预算、风险偏好。无法资助诉讼的客户需要不同的答案。
4。在正确的高度总结并提出建议
复述事实：“所以如果我明白了，你在三月份付了押金，五月份工程停止了，建筑商也停止接听电话了——是这样吗？”这有两个作用。它表明您已倾听，并在错误影响您的建议之前发现错误。
然后按比例提出建议。你不需要解决所有问题。概述选项，标记明显的风险，并诚实地说明您需要检查的内容。 “我的脑海里有两条路线，但我想在做出决定之前先看看合同措辞。”这是一个有能力的律师在说话，而不是对冲。
5。结束并明确后续步骤
同意谁在何时做什么。您将审阅文件；他们会发送电子邮件；你会写信给他们明确的一点。确认您会跟进，谢谢他们，完成。一场以“我会联系你”的迷雾结束的会议在标记方案上显得很弱。
面试不是您要通过的测验。这是您为当时感到担忧的人提供的服务。冷静地解决他们的问题，分数就随之而来。
出勤备注：半数考生低估
这就是陷阱。你把谈话搞清楚了，感觉很棒，然后写了一张出席记录，上面写满了没有注明日期的漫谈。在实践中——QWE将会强调这一点——出勤记录是一份工作文件。拿起文件的同事必须能够在不在房间的情况下重建发生的事情、建议的内容以及未完成的内容。
A 干净的考勤记录其结构非常可靠：
- 标题块. 客户名称、事项、会议日期和时间、出席人员以及准备说明的人员。沉闷，必要。
- 目的. 一行说明会议发生的原因。
- 事实按照指示。 按时间顺序排列的客户告诉您的内容的整洁说明。中立、有序、事实。
- 给出的建议。 您实际上所说的内容，作为建议 - 不是法律论文。如果您标记了风险，请记录下来。
- 后续步骤和责任。 行动要点、每个行动要点以及任何截止日期。
- 法律分析。 当任务单独要求时，列出相关法律及其如何适用于这些事实 - 这是您展示建议背后的推理的地方。
两个习惯将音调从足够提升到强劲。首先，将 fact 与 advice 无情地分开——读者必须能够区分客户所说的与你告诉他们的。二是行动要具体。 “客户考虑选择”是毫无价值的。 “客户在周五之前将建筑商的最终发票通过电子邮件发送给我们；我们将在收到后 7 天内在采取行动之前写一封信”是运行文件的注释。
时机：写得好像你只有几分钟的时间，因为你有
您不会花太长时间来完成书面部分，因此您的实时笔记需要直接输入出勤记录。训练自己在面试期间记下一系列日期和行动要点——不是完整的句子，只是锚点。当写作时钟开始时，你正在抄写结构，而不是记住它。这是一项可排练的机械技能，确实值得对着秒表进行练习，直到不再感到疯狂。
A 工作示例
让我们具体说一下。您的事实模式：Priya Nair，一位经营一家小咖啡馆的个体经营者，进来询问供应商。她以 6,000 英镑订购了一台定制商用咖啡机，一月份支付了 3,000 英镑的押金，并承诺“八周内”交货，而现在已经是四个月后了，但没有机器，而且借口含糊。她正在失去贸易。她很生气，而且有点不好意思来到这里。
开：你向她打招呼，设定议程，保证保密。二十秒的温暖明显让她平静下来。
听：她讲故事，情绪激动。你别打扰。您注意到 3,000 英镑、“八周”、“一月”、“没有机器”。
问题：您现在寻求合法的承重事实。八周是书面承诺还是电话承诺？ （它在电子邮件中 - 很好，这很有帮助。）订单确认中关于交货的具体说明是什么？她付清余款了吗？ （没有。） 她有书面告诉他们她现在急用吗？ （没有。） 她到底想要什么——机器，还是押金的退还？ （押金退还；出于绝望，她在其他地方买了更便宜的型号。）
最后一个答案改变了一切。你正在半途而废地提出一个关于令人信服的交付的建议；她的目标是干净的退出和她的钱。因为您 asked，所以您不会将关闭时间浪费在错误的补救措施上。
总结并建议：“所以您已经支付了 3,000 英镑，他们错过了书面规定的交货日期，您现在已经找到了替代品，并且您希望退还押金并终止合同。”您以正确的高度概述，明显违反约定的时间表可能使她有权将合同视为结束并要求退还押金，但您需要在承诺之前阅读书面条款，尤其是交付时的任何估计或确定日期。您指出，在采取任何正式行动之前，明确的信函设定最终期限是明智的第一步。
关闭： 她将在周三之前向您发送订单确认信息和电子邮件链；你将在周五之前审查并向她写一封推荐信。她离开时比来时更加平静。这就是整个评估。
现在出勤记录会自动书写，因为您的实时记录已经有了锚点。标题、目的、时间顺序（一月存款、书面八周承诺、四个月过去、替代机器来源）、给出的建议（可能有权终止和收回存款，但须审查条款）、后续步骤（客户在周三之前发送文件；律师在周五之前提供建议和起草信函），以及对违规行为和适用于这些事实的存款状况的简短法律分析。
这如何适合您更广泛的 SQE 准备工作
SQE2 是英格兰和威尔士律师资格之旅的实际终点。在此之前，大多数考生都通过了 SQE1——两个有效的法律知识评估，FLK1 和 FLK2，每一个都是一组涵盖 13 个科目的单项最佳答案多项选择题。除了考试之外，您还需要获得合格学位或同等学历、两年合格工作经验 (QWE)，并满足 SRA 的性格和适用性要求。如果 QWE 的任何程序细节或适用性不清楚，权威立场位于 sra.org.uk — 在那里检查而不是相信道听途说。
人们经常询问 SQE 通过率，通常是在厄运卷轴时。诚实的指导：将公布的价格视为粗略的天气预报，而不是关于您的预言。 SRA 在每次开会后都会发布数据，这些数据是需要查看的数据 — 有关当前职位和任何评估日期或费用，请访问 sqe.sra.org.uk，而不是依赖于半记得的统计数据。
为什么在SQE2采访文章中提到SQE1？因为精神肌肉是共享的。让你成为一名优秀面试官的习惯——阅读事实模式，找出哪些事实是合法的，忽略装饰性的事实——正是正确回答 FLK1 和 FLK2 单一最佳答案问题的关键。如果你练习了足够多的写得好的 MCQs，你就会开始在现场采访中更快地看到法律相关的事实，因为你已经训练了你的眼睛来剔除噪音。
这就是结构化问题练习发挥作用的地方。通过像 Ant Law SQE 题库 这样的大型、标记良好的库进行工作——按照 FLK 主题和副主题进行练习排序，并将错误反馈给你以进行间隔重复——建立问题发现反射，并将其直接转移到面试室。你不只是在记忆；你在记忆。你正在排练“哪个事实重要？”决策数百次。
A 在下一次模拟之前快速自检
- 您能否在不做笔记的情况下在一分钟内召开会议、签署议程并涵盖机密性？
- 您是否始终用简单的话询问客户他们真正想要什么结果？
- 当你总结时，你在提出建议之前会回顾事实吗？
- 同事可以仅根据您的出勤记录运行该文件吗？
- 您写作中的事实与建议是否明确分开？
如果您对其中任何一个犹豫不决，那就安排您的下一次练习。
外卖
好的面试不是魅力。这是一个可重复的结构——开放、倾听、提问、总结、关闭——与一个陌生人可能会感冒的有纪律的音符结合在一起。排练形状直到它自动出现，练习按时写纸条，并不断增强潜在的法律本能，这样你就能发现当下重要的事情。
下一步：本周进行一次完整的模拟——现场直播二十五分钟，然后在时间下写下出勤记录——并诚实地了解五个阶段中哪一个阶段出现了问题。为了在模拟之间保持潜在问题的敏锐性，请在 antlaw.ai 上的 Ant Law SQE 问题库 中加入一些重点突出的 FLK1 和 FLK2 代表。您在多项选择事实模式上训练的眼睛与您在办公桌对面看到客户的眼睛是同一只眼睛。