SQE2 הערכות בעל פה: עצבים דופקים ושחקן משחק התפקידים

הדבר שאף אחד לא מזהיר אותך מפניו הוא השתיקה. אתה נכנס לחדר, אתה מתיישב, המעריך מהנהן ואז זר מוחלט שמשחק את ה"לקוח" שלך מסתכל עליך ומחכה. אין אפשרויות בחירה מרובות להתחבא מאחוריהן. אין דפוס עובדה FLK1 לקריאה חוזרת. רק אתה, אדם עם בעיה, ושעון. עבור מועמדים שהשקיעו חודשים על השאלות בעלות התשובה הטובה ביותר, ההרצאות האוראליות של SQE2 יכולות להרגיש כמו ספורט אחר לגמרי - כי הן כן.

הנה החלק המבטיח. העצבים תקינים, הפורמט צפוי יותר ממה שהוא נראה, ושחקן התפקידים לא שם כדי להכשיל אותך. ברגע שאתה מבין מה בעצם נמדד ומי נמצא בחדר, כל העניין הופך להרבה יותר ניתן לניהול. בואו ניכנס לזה.

היכן שהאורלים יושבים בתמונה הגדולה יותר של SQE

התמצאות מהירה, כי ההקשר הורג פאניקה. SQE1 הוא שלב הידע - שתי הערכות, FLK1 ו-FLK2, המורכבות משאלות מרובות-ברירה עם התשובה הטובה ביותר על פני 13 נושאי ידע משפטי מתפקדים. זה החלק שבו אתה גר בבנק שאלות במשך חודשים. SQE2 הוא שלב המיומנויות, והוא מעריך חמש מיומנויות משפטיות מעשיות: ראיון עם לקוחות (בשילוב עם הערת נוכחות וניתוח משפטי), הסברה, ניתוח תיקים ועניינים, מחקר משפטי וכתיבה וניסוח משפטיים.

Oמתוך החמישה הללו, שניים הם oral: ראיון לקוח והסברה. השאר כתובים. אז כשאנשים מדברים על "עצבי SQE2", הם מדברים ברובם על השניים האלה - אלה שבהם בן אדם צופה בך בהופעה בזמן אמת. שניהם מפוזרים על פני תחומי התרגול של SQE2, כך שאתה לא יכול פשוט לשנות נושא אהוב אחד ולקוות. אתה צריך מיומנות הניתנת להעברה, לא רק נושא.

וזכרו שהדברים בעל פה הם רק חלק אחד של הסמכה כעורך דין באנגליה ובוויילס. אתה גם צריך תואר מסמיך או שווה ערך, שנתיים של Qualifying Work Experience (QWE), וכדי לעמוד בדרישות האופי וההתאמה של ה-SRA. האוראליים הם מכשול, לא כל המירוץ. לקבלת העמדה הנוכחית הסמכותית לגבי פורמט, תאריכים ועמלות, בדוק תמיד sqe.sra.org.uk - והתייחס לכל דבר שאתה חצי זוכר מפורום כאל לא מעודכן עד שה-SRA יאשר זאת.

מי השחקן של משחק התפקידים הוא בעצם (ולא)

בואו נהפוך את האדם בצד השני של השולחן למיסטיקה, כי אי הבנתם היא המקום ממנו נובעת הרבה פחד מיותר.

בראיונות לקוח, אתה מראיין "לקוח" - הלקוח הזה הוא שחקן תפקידים מיומן שעובד לפי בריף. יש להם סיפור רקע, סט עובדות, בעיה והוראות כיצד להגיב. הם not האדם שמבקיע אותך. מעריך נפרד מתבונן ומסמן כנגד קריטריונים שפורסמו. תפקידו של השחקן הוא להעניק לך חווית לקוח ריאלית ועקבית: לענות על השאלות שאתה שואל בפועל, לנדב דברים מסוימים ולבלום אחרים, ולהתנהג כמו אדם אמיתי שלא קרא ספר משפטים.

הנקודה האחרונה חשובה מאוד. השחקן לא ימסור לך את הנושא המשפטי באריזת מתנה. אם תשאל שאלות מעורפלות, תקבל תשובות מעורפלות. אם שואלים שאלות חדות ופתוחות ואז עוקבים, העובדות הרלוונטיות יוצאות לאור. הראיון הוא, בצורה שקטה, מבחן האם אתה יכול לחלץ מידע, לא רק לקבל אותו.

שחקן משחק התפקידים אינו הבוחן שלך ואינו האויב שלך. חשבו עליהם כעל מראה נאמנה: שאלו שאלה צמרית, קבלו לקוח צמרירי; שאל אחד מדויק, ראה את העובדות נופלות לחייך.

כמה דברים שמועמדים מניחים בטעות לגבי השחקן:

• "הם ינסו לתפוס אותי." לא. הם עובדים על תקציר למען הגינות ועקביות. כל מועמד באותו יום מקבל באופן כללי את אותה התנהגות הלקוח.
• "אם הם נראים לא מתרשמים, אני נכשל." תגובות הפנים שלהם הן חלק מהדמות, או פשוט ניטרליות. אל תקרא את הסימן שלך מהגבות שלהם.
• "אני צריך להרשים אותם בז'רגון משפטי." ההיפך. לקוח אמיתי רוצה אנגלית פשוטה. ייעוץ לקבורה בלטינית ומספרי מדור עולה לך בדרך כלל על קריטריוני התקשורת.
• "הם ימלאו שתיקות בשבילי." הם בדרך כלל לא. אם אתה משתתק, החדר משתתק. אתה חייב לנהוג.

In Advocacy, השינויים הדינמיים. אין "לקוח" לראיין; אתה מגיש הגשה - בדרך כלל בקשה קצרה או שימוע - והמעריך עשוי לשחק את השופט, וישאל אותך שאלות (התערבות שיפוטית) שאתה צריך להתמודד עם הרגליים. המיומנות הנבדקת היא האם אתה יכול להציג טיעון מובנה, משכנע ומבוסס כהלכה ולהגיב לספסל מבלי להתפרק. אותו עיקרון, חדר אחר: אף אחד לא מנסה להשפיל אותך, אבל אף אחד גם לא הולך להציל אותך.

למה העצבים מכים כל כך חזק - ומה בעצם עוזר

הביטויים בעל פה מרגישים מפחידים יותר מהמשימות הכתובות מסיבה כלשהי. יש קהל. אין כפתור ביטול. ומצב הכשל הוא פומבי ומיידי - אתה יכול feel להתנדנד בזמן שהוא קורה, ואז להזין את הנדנוד. לולאת דום קלאסית.

אז בואו נתמודד עם העצבים בצורה מעשית ולא בעצות מעורפלות "הישאר רגוע", שמעולם לא הרגיע אף אחד.

1. תשעמם את מערכת העצבים שלך מהמצב

הכלי היעיל ביותר נגד עצבים הוא חזרה בתנאים מציאותיים. עצבים הם במידה רבה תגובת חידוש. בפעם העשירית שערכת ראיון מדמה מתוזמן עם מישהו שמשחק לקוח מביך, הדופק שלך בדקה הראשון הוא שבריר ממה שהיה בפעם הראשונה. חזרו בקול רם, כשאדם אמיתי יושב ממול, על טיימר. קריאת טכניקת ראיון בשקט מתוך הערות לא עושה כמעט כלום לפיזיולוגיה - אתה צריך לבצע אותה בצורה גרועה כמה פעמים באופן פרטי כדי שתוכל לבצע אותה היטב כשזה נחשב.

2. בנה מבנה שאתה יכול להפעיל על טייס אוטומטי

כאשר האדרנלין עולה, זיכרון העבודה מתכווץ. התיקון הוא להחצין את המבנה שלך כך שאתה לא מאלתר את צורת המשימה תוך כדי ביצוע המשימה. לראיון לקוח, שיהיה לך עמוד שדרה אמין שאתה יכול לעקוב אחריו גם כשהמוח שלך מטוגן למחצה:

1. שלום, הצג את עצמך ואת החברה שלך, פרט כיצד תתנהל הפגישה.
2. שאלה פתוחה - תן ללקוח לספר את הסיפור שלו ברובו ללא הפרעה.
3. בדקו והבהירו - מלאו את החסר, קבעו תאריכים, סכומים, מסמכים, מה הלקוח בעצם רוצה.
4. סכמו חזרה כדי לבדוק שהבנתם (זה זוכה לציונים ו קונים לך זמן חשיבה).
5. ייעץ ברמה מתאימה, סמן את השלבים הבאים וכל עלויות/נקודות התנהלות, הסכים לפעולות.
6. סגור בצורה נקייה.

Nשים לב לשלב רביעי עושה חובה כפולה. סיכום הוא גם יכולת שהמעריך מחפש וגם דרך לגיטימית להאט את הקצב ולייצב את עצמך. השתמש בו.

3. נשום לפני שאתה מדבר, לא בזמן שאתה נכנס לפאניקה

O נשימה איטית אחת לפני שורת הפתיחה שלך מורידה את קצב הדיבור שלך, וקצב איטי יותר נקרא ביטחון עצמי גם כשאתה לא מרגיש את זה. מועמדים שמתמודדים במירוץ נוטים לגשש, לדלג על שלב הקשר ולהחמיץ רמזים של לקוחות. איטי זה חלק.

4. נסח מחדש את הדממה

ההשהיה הזו לאחר שהלקוח מסיים לדבר? זה לא חלל שאתה חייב למלא באופן מיידי. פער של שתי שניות בזמן שאתה חושב שנראה שקול. פילר ("אה, אז בעצם, כן") נראה מודאג. תן לעצמך הרשאה להשהות.

A: ראיון הלקוח המגושם

תן לי להפוך את זה לקונקרטי, כי עצות מופשטות מחליקות מהמוח. הנה דפוס עובדה מהסוג שאתה עשוי לפגוש.

הבריף: הלקוח שלך, Priya, מנהל חברת קייטרינג קטנה. היא חתמה על חוזה עם ספק למקררים מסחריים שהתבררו פגומים; העסק שלה איבד שבועיים של הזמנות. היא כועסת, היא מדברת מהר, והיא ממשיכה לקפוץ קדימה ל"האם אני יכול לתבוע אותם וכמה אקבל?" לפני שקבעת את העובדות הבסיסיות.

המלכודת: מועמד עצבני תואם את האנרגיה של פרייה. הם מתחילים לדון בתרופות ובקוונטי תוך תשעים שניות, אף פעם לא קובעים בדיוק מה היה בחוזה, אף פעם לא שואלים אם היא הודיעה לספק על התקלה, לעולם לא בודקים מה היא בעצם רוצה (פיצוי? תחליף? לשמור על הקשר?). העצה הבאה היא בטוחה ושגויה, כי היא בנויה על עובדות שמעולם לא נאספו.

הגישה החזקה יותר: אתה מכיר בתסכול שלה ("אני יכול לראות שזה היה ממש מפריע - תן לי לוודא שאני מקבל את התמונה המלאה כדי שאוכל לייעץ לך כמו שצריך"). המשפט היחיד הזה עושה שלושה דברים: בונה קרבה, מסמן שליטה ומאט אותה בנימוס. ואז אתה פותח: "ספר לי מה קרה, מהרגע שהזמנת לראשונה את המקררים". אתה נותן לה לרוץ. אתה בודק את תנאי החוזה, התאריכים, מה נמסר ומתי, אילו מסמכים קיימים. אתה שואל את השאלה שמועמדים עצבניים שוכחים: "איך תיראה התוצאה הטובה ביותר עבורך?" רק אז אתה מייעץ - באנגלית פשוטה, ברמה הנכונה, מסמן שתאשר את הפרטים בכתב.

השחקן המגלם את פריה מתודרך להישאר נסער ולדחוף לתשובות מוקדמות. הם, למעשה, בודקים אם אתה יכול להחזיק את המבנה בלחץ חברתי. אם אתה נותן להם לגרור אותך מחוץ לסקריפט, אתה מאבד סימנים. אם אתה נווט בעדינות, אתה מרוויח אותם. השיעור מכליל: התנהגות הלקוח היא חלק מההערכה, לא הפרעה לה.

לקדוח את הפה כשאין לך עם מי להתאמן

רוב המועמדים יכולים למצוא שותף ללימודים לכמה חזרות. אבל אתה תעשה הרבה יותר חזרות ממה שלכל חבר יש סבלנות, אז הנה איך להתאמן לבד ובזוגות.

• הקלט את עצמך. טלפון מושען על ספל, הרץ ראיון בזמן מלא בשיחה עם כיסא ריק. כואב לראות לאחור. יעיל בטירוף. אתה תזהה את ההשתוללות, את הז'רגון, את הסיכום החסר, את האופן שבו אתה אומר "מושלם" ארבעים פעם.
• Sחלפת תפקידים עם שותף ללימודים. להיות הלקוח הקשה מלמד אותך מה לקוחות קשים עושים - ופתאום ההתנהגות של השחקן הופכת לקריאה ולא מפחידה.
• בנה בנק ביטויים אישי. טען מראש שורות אמינות: פתיחת קשר, גזע סיכום "תן לי לבדוק שהבנתי", דגל עלויות והתנהלות, סגירה נקייה. כאשר העצבים אוכלים את האלתור שלך, אלה מחזיקים מעמד.
• להסברה, חזרו על טיפול בהפרעות. בקש מהשותף שלך לחתוך באמצע ההגשה עם שאלה. תרגל את המהלך: השהה, ענה ישירות על הנקודה, ואז חזור למבנה שלך. היכולת לנקוט התערבות שיפוטית מבלי לאבד את השרשור שלך ניתנת לאימון באמת.
• הישאר חד לגבי החוק הבסיסי. אתה לא יכול לייעץ לפריה היטב אם דיני החוזים שלך חלודים. הפה יושבים על אותו ידע שנבדקו FLK1 ו-FLK2 - אז אל תתנו לחוק המהותי שלכם להתפרק בין SQE1 ל-SQE2.

הנקודה האחרונה היא שבה שמירה על הידע שלך חם משתלמת. עבודה על שאלות ממוקדות בבנק השאלה Ant Law SQE בין שני השלבים שומרת על רעננות החוזה, הנזיקין, הרכוש והפלילי שלך, כך שכאשר אתה מתיישב מול לקוח משחק התפקידים, המוח שלך לא מנסה בו-זמנית לזכור את החוק and לנהל את הביצועים. דבר אחד פחות שצריך להיבהל ממנו הוא, למען האמת, כל המשחק.

מה המעריך באמת מסמן

זה עוזר לדעת שהדיבור בעל פה ניקוד על פי שני קווים רחבים: מיומנויות המשפטיות שלך (האם ערכת ראיון מוסמך / הגשת הגשה מוסמכת?) ו- יישום החוק (האם העצה או הטיעון שלך היו מבוססים מבחינה משפטית?). אתה לא צריך להיות עורך דין מצוחצח עם לשון כסופה. אתה צריך להיות סוג של עורך דין שלקוח אמיתי יבטח בו: ברור, מאורגן, מדויק, אנושי.

כמה אמיתות שקטות על הסימון שמקלות את הלחץ:

• אתה מוערך לפי קריטריונים, לא מול שאר המועמדים בחדר. אין עקומה שבה הברק של מישהו אחר משקע אותך.
מעידה קטנה של
• A לא מעניקה אותך. תתאושש, תמשיך, תפגע במבנה שלך. מעריכים מסתכלים על כל הביצועים.
• עצה פשוטה ומאורגנת היטב בדרך כלל מנצחת פיקחות צפופה ועמוסת ז'רגון. תקשורת עם הלקוח is מיומנות מדורגת.
ניהול
• Time הוא חלק ממנו. הזמן שנגמר לפני שאתה מייעץ הוא אובדן קלאסי שניתן להימנע - וזו בדיוק הסיבה שמבנה חזרות חשוב.

O בשיעורי מעבר: אנשים אובססיביים לגבי המספרים, אבל הם עוברים בין ישיבות והערכות המיומנויות מתנהגות בצורה שונה מהעבודות הרב-ברירותיות של SQE1. במקום לרדוף אחרי נתון שעשוי להיות מעופש, עיין בסטטיסטיקה האחרונה שפורסמה SRA עבור המיקום האמיתי. ההנחה הכנה היא שמועמדים מוכנים היטב שאמנם התאמנו בקול רם על הדיבורים, מצליחים בהרבה מאלה שקוראים רק על טכניקה. סגנון ההכנה מנבא את התוצאה בצורה אמינה יותר מאשר כישרון גולמי.

A ספירה לאחור פשוטה ליום עצמו

אשר את הלוגיסטיקה המדויקת - מה להביא, תזמונים, מיקום ההזמנה ומיקום התוצאות - ב-sqe.sra.org.uk, מכיוון שהפרטים הללו הם ה-SRA שיש להגדיר ויכולים להשתנות. אל תסתמך על רשימת בדיקה שמצאת מרחפת באינטרנט.

שינוי החשיבה שמשנה הכל

הנה המסגרת המחודשת שהכי עזרה לי, ושאני אלחץ על כל מועמד שחושש מהדברים בעל פה. הפסק להתייחס להערכה כאל ביצוע עבור המעריך. התייחס לזה כאל עבודה. אתה עורך דין. אדם עם בעיה נכנס למשרד שלך. המשימה שלך היא להבין אותם, לייעץ להם בכנות ולספר להם מה קורה אחר כך. שחקן משחק התפקידים הוא הלקוח שלך במשך עשרים דקות - שרת אותם היטב והסימנים מגיעים כמעט אוטומטית, כי שירות לקוחות טוב is הקריטריונים לסימון.

העצבים לא ייעלמו לחלוטין, ואתה לא צריך אותם. קצת אדרנלין מחדד אותך. מה שאתה מכוון אליו הוא עצבים שיושבים במושב הנוסע במקום לתפוס את ההגה - והדרך שבה אתה מגיע לשם היא חזרות, מבנה והליכה פנימה לדעת בדיוק מי בחדר ולמה.

S אז השבוע, בחרו מיומנות אחת - ראיון עם לקוח הוא המקום המובן מאליו להתחיל בו - והפעילו חזרה אחת מתוזמנת בקול רם עם מישהו שמשחק לקוח מביך. לאחר מכן שמור את החוק הבסיסי שלך חד לצדו: פנה אל antlaw.ai והעבר את הידע שלך בחוזה, בנזיקין וברכוש באמצעות תרגול מעשי של FLK1 ו-FLK2 עם בנק השאלות Ant Law SQE, כך שביום שבו המוח שלך יהיה חופשי לדבר בזמן שהידע המשפטי שלך פשוט מופיע. השילוב הזה - ביצועים מתאמנים בתוספת חוק חם - הוא מה שמוביל את המועמדים דרך הדלת ויוצאים מהצד השני כשירים.