SQE2 žodiniai vertinimai: nervų plakimas ir vaidmenų aktorius

Tas dalykas, apie kurį jūsų niekas neįspėja, yra tyla. Įeini į kambarį, atsisėdi, vertintojas linkteli, o tada į tave žiūri visiškai nepažįstamas žmogus, vaidinantis tavo „klientą“ ir laukia. Nėra kelių pasirinkimų, už kurių būtų galima pasislėpti. Nėra FLK1 fakto šablono, kurį būtų galima perskaityti iš naujo. Tik tu, žmogus, turintis problemų, ir laikrodis. Kandidatams, kurie ištisus mėnesius ieškojo vieno geriausio atsakymo į klausimus, SQE2 oraliniai mokymai gali atrodyti kaip visiškai kitokia sporto šaka, nes jie yra.

Štai raminanti dalis. Nervai normalūs, formatas labiau nuspėjamas, nei atrodo, o vaidmenų aktorius nėra tam, kad tave parklupdytų. Kai suprasite, kas iš tikrųjų matuojama ir kas yra patalpoje, visa tai tampa daug lengviau valdoma. Įeikime į tai.

, kur oraliniai sėdi didesniame SQE paveiksle

Greita orientacija, nes kontekstas užmuša paniką. SQE1 yra žinių etapas – du vertinimai, FLK1 ir FLK2, sudaryti iš 13 veikiančių teisinių žinių dalykų klausimų su vienu geriausiu atsakymu. Tai dalis, kai mėnesių mėnesius gyvenate klausimų banke. SQE2 yra įgūdžių etapas, kuriame įvertinami penki praktiniai teisiniai įgūdžiai: klientų apklausa (susijusi su dalyvavimo pažyma ir teisine analize), advokatavimas, bylų analizė, teisinis tyrimas ir teisės rašymas bei rengimas.

Iš tų penkių, du yra oral: klientų interviu ir advokatavimas. Likusi dalis parašyta. Taigi, kai žmonės kalba apie „SQE2 nervus“, jie daugiausia kalba apie šiuos du – tuos, kai žmogus stebi tavo pasirodymą realiu laiku. Abi yra paskirstytos SQE2 praktikos srityse, todėl negalite tiesiog peržiūrėti vienos mėgstamos temos ir tikėtis. Jums reikia perkeliamų įgūdžių, o ne tik temos.

Ir atminkite, kad žodiniai žodžiai yra tik dalis teisininko Anglijoje ir Velse kvalifikacijos. Taip pat reikia turėti kvalifikacinį laipsnį arba lygiavertį, dvejų metų Qualifying Work Experience (QWE) laipsnį ir atitikti SRA charakterio ir tinkamumo reikalavimus. Oralinis yra kliūtis, o ne visos lenktynės. Norėdami sužinoti autoritetingą dabartinę poziciją dėl formato, datų ir mokesčių, visada patikrinkite sqe.sra.org.uk ir laikykite viską, ką iš dalies atsimenate iš forumo, kaip pasenusią, kol SRA tai nepatvirtins.

Kas iš tikrųjų yra (ir nėra) vaidmenų žaidimo aktorius

Demistifikuokime asmenį kitoje stalo pusėje, nes dėl jų nesusipratimo kyla daug bereikalingo baimės.

Kliento interviu metu jūs apklausiate „klientą“ – tas klientas yra apmokytas vaidmenų žaidėjas, dirbantis trumpai. Jie turi istoriją, faktų rinkinį, problemą ir nurodymus, kaip reaguoti. Jie yra not asmuo, pelnęs jums taškus. Atskiras vertintojas stebi ir vertina pagal paskelbtus kriterijus. Aktoriaus darbas yra suteikti jums tikrovišką, nuoseklią kliento patirtį: atsakyti į klausimus, kuriuos iš tikrųjų užduodate, kai kuriuos dalykus atlikti savanoriškai, o kitus sulaikyti ir elgtis kaip tikras žmogus, neskaitęs teisės vadovėlio.

TŠis paskutinis punktas yra nepaprastai svarbus. Aktorius neperduos jums teisinės problemos supakuoto dovanų. Jei užduosite miglotus klausimus, gausite neaiškius atsakymus. Jei užduodate aštrius, atvirus klausimus ir tada tęsite, paaiškės svarbūs faktai. Pokalbis yra tylus testas, ar galite ne tik gauti, bet ir ištraukti informaciją.

Vaidmenų aktorius nėra jūsų egzaminuotojas ir nėra jūsų priešas. Galvokite apie juos kaip apie ištikimą veidrodį: užduokite kvailą klausimą, suraskite vilną klientą; paklausk tikslaus, stebėk, kaip faktai krenta tau į glėbį.

A keli dalykai, kuriuos kandidatai klaidingai mano apie aktorių:

• "Jie bandys mane sugauti." Ne. Jie dirba pagal trumpą informaciją, siekdami sąžiningumo ir nuoseklumo. Kiekvienas kandidatas tą dieną iš esmės elgiasi taip pat.
• "Jei jie atrodo nesužavėti, man nepavyksta." Jų veido reakcijos yra charakterio dalis arba tiesiog neutralios. Nenuskaityk savo ženklo nuo jų antakių.
• "Turėčiau padaryti jiems įspūdį teisiniu žargonu." Priešingai. Tikras klientas nori paprastos anglų kalbos. Patarimų lotynų kalba ir skyrių numerių palaidojimas paprastai kainuoja pagal bendravimo kriterijus.
• „Jie užpildys mane tylą“. Paprastai jie to nedaro. Jei tu tyli, kambarys nutils. Turite važiuoti.

Advocacy dinamiškai keičiasi. Nėra „kliento“, kuriam reikėtų apklausti; pateikiate pareiškimą (dažniausiai trumpą prašymą arba klausymą), o vertintojas gali vaidinti teisėją, užduodamas jums klausimus (teismo įsikišimas), kuriuos turite tvarkyti ant kojų. Tikrinamas įgūdis yra tai, ar galite pateikti struktūrizuotą, įtikinamą, tinkamai pagrįstą argumentą ir reaguoti į suolą nepalūžtant. Tas pats principas, kitas kambarys: niekas nebando tavęs pažeminti, bet ir tavęs neišgelbės.

Kodėl nervai taip stipriai veikia – ir kas iš tikrųjų padeda

Žodiniai žodžiai jaučiasi baisiau nei užduotys raštu. Yra publika. Nėra anuliavimo mygtuko. Be to, gedimo režimas yra viešas ir iš karto – galite pajusti svyravimą, kai tai atsitiks, o tai vėliau pakelia svyravimą. Klasikinė doom kilpa.

Staip susitvarkykime su nervais praktiškai, o ne su neaiškiais patarimais „būkite ramūs“, kurie niekada nieko nenuramino.

1. Pavarginkite savo nervų sistemą nuo situacijos

Vienintelė efektyviausia priemonė nuo nervų sistemos yra kartojimas tikroviškomis sąlygomis. Nervai dažniausiai yra naujovė. Dešimtą kartą, kai vedate interviu su laiku, kai suvaidinate nepatogų klientą, jūsų širdies susitraukimų dažnis pirmą minutę yra tik dalis to, kas buvo pirmą kartą. Repetuokite garsiai, priešais sėdint tikru žmogumi ir laikmačiu. Tyliai iš užrašų skaitydami interviu techniką beveik nieko nedarote fiziologijai – jūs turite kelis kartus tai padaryti atlikti privačiai, kad galėtumėte tai atlikti gerai, kai reikia.

2. Sukurkite struktūrą, kurią galite paleisti autopilotu

Kai padaugėja adrenalino, darbinė atmintis susitraukia. Pataisymas yra panaudoti savo struktūrą, kad neimprovizuotumėte užduoties formos ir atliktumėte užduotį. Pokalbiui su klientu turėkite patikimą stuburą, kurį galite sekti net tada, kai jūsų smegenys yra pusiau apkepusios:

1. Sveiki, prisistatykite ir savo įmonę, apytiksliai nurodykite, kaip vyks susitikimas.
2. Atviras klausimas – leiskite klientui papasakoti savo istoriją iš esmės nepertraukiamai.
3. Išanalizuokite ir išsiaiškinkite – užpildykite spragas, užsirašykite datas, sumas, dokumentus, ko klientas iš tikrųjų nori.
4. Sudarykite apibendrinimus ir patikrinkite, ar supratote (uždirbate taškų Y ir atpirksite laiko mąstymui).
5. Patarkite tinkamu lygiu, pažymėkite kitus veiksmus ir visas išlaidas / elgesio punktus, susitarkite dėl veiksmų.
6. Uždarykite švariai.

Atkreipkite dėmesį į ketvirtą veiksmą atliekant dvigubą darbą. Apibendrinimas yra vertintojo ieškoma kompetencija ir teisėtas būdas sulėtinti tempą ir stabilizuoti save. Naudokite jį.

3. Kvėpuokite prieš kalbėdami, o ne panikuodami

Vienas lėtas įkvėpimas prieš pradedant eilutę sumažina jūsų kalbėjimo tempą, o lėtesnis tempas reiškia pasitikėjimą, net kai to nejaučiate. Kandidatai, kurie lenktyniauja, linkę blaškytis, praleisti santykių etapą ir praleisti klientų užuominas. Lėtas yra sklandus.

4. Perfrazuokite tylą

Tka pristabdyti klientui baigus kalbėti? Tai nėra tuštuma, kurią reikia nedelsiant užpildyti. Dviejų sekundžių tarpas, kol manote, kad atrodo apgalvotai. Užpildas ("hm, iš esmės, taip") atrodo nerimastingai. Suteikite sau leidimą pristabdyti.

A veikiantis pavyzdys: nepatogus kliento interviu

Leiskite tai konkretizuoti, nes abstraktūs patarimai slysta iš galvos. Štai toks faktų modelis, kurį galite sutikti.

Trumpa: Jūsų klientė Priya vadovauja nedidelei maitinimo įmonei. Ji pasirašė sutartį su tiekėju dėl komercinių šaldytuvų, kurie pasirodė sugedę; jos verslas prarado dvi savaites užsakymų. Ji pyksta, kalba greitai ir vis šokinėja į priekį klausdama "Ar galiu paduoti juos į teismą ir kiek gausiu?" prieš nustatant pagrindinius faktus.

Spąstai: Nervingas kandidatas atitinka Prijos energiją. Per devyniasdešimt sekundžių jie pradeda diskutuoti apie priemones ir kiekybines priemones, niekada nenustato, kas tiksliai parašyta sutartyje, neklausia, ar ji pranešė tiekėjui apie gedimą, niekada netikrina, ko iš tikrųjų nori (kompensacijos? pakeitimo? išlaikyti santykius?). Toliau pateiktas patarimas yra pasitikintis ir klaidingas, nes jis pagrįstas faktais, kurie niekada nebuvo surinkti.

Stipresnis požiūris: Jūs pripažįstate jos nusivylimą („Matau, kad tai tikrai trukdė – leiskite man įsitikinti, kad gaunu visą vaizdą, kad galėčiau jums tinkamai patarti“). Tas vienintelis sakinys daro tris dalykus: užmezga ryšį, parodo kontrolę ir mandagiai sulėtina. Tada atidarote: „Papasakokite, kas nutiko nuo tada, kai pirmą kartą užsisakėte šaldytuvus“. Tu leidi jai bėgti. Jūs patikrinate sutarties sąlygas, datas, kas buvo pranešta ir kada, kokie dokumentai yra. Jūs užduodate klausimą, kurį pamiršta nervingi kandidatai: "Kaip jums atrodytų geriausias rezultatas?" Tik tada patariate – paprasta anglų kalba, tinkamu lygiu, pažymėdami, kad detales patvirtinsite raštu.

Aktorius, vaidinantis Priya vaidmenį, turi būti susijaudinęs ir siekti ankstyvų atsakymų. Tiesą sakant, jie išbando, ar galite išlaikyti struktūrą socialinio spaudimo metu. Jei leisite jiems nuvilti jus nuo scenarijaus, prarasite pažymius. Jei švelniai vairuojate, juos įgyjate. Pamoka apibendrina: Kliento elgesys yra vertinimo dalis, o ne jo pertraukimas.

Pratimas burnoje, kai nėra su kuo treniruotis

Dauguma kandidatų gali susirasti studijų partnerį kelioms repeticijoms. Bet jūs padarysite daug daugiau pakartojimų, nei bet kuris draugas turi kantrybės, todėl štai kaip treniruotis vienas ir poromis.

• Įrašykite save. Telefonas, atremtas į puodelį, paleiskite interviu visą laiką kalbėdami su tuščia kėde. Skaudu žiūrėti atgal. Žiauriai efektyvus. Pastebėsite šmaikštumą, žargoną, trūkstamą santrauką, tai, kaip keturiasdešimt kartų sakote „tobulai“.
• Skeiskite vaidmenis su studijų partneriu. Būdamas sudėtingas klientas moko, ką daro sunkūs klientai – ir staiga aktoriaus elgesys tampa įskaitomas, o ne bauginantis.
• Sukurkite asmeninį frazių banką. Iš anksto įkelkite patikimas eilutes: santraukų atidarymą, santraukos kotą „leisk patikrinti, ar supratau“, išlaidų ir elgesio žymą, švarų uždarymą. Kai nervai valgo improvizaciją, šie laikosi.
• Dėl advokato, repetuokite tvarkymo trikdžius. Paprašykite savo partnerio nutraukti pateikimo klausimą. Praktikuokite judesį: pristabdykite, atsakykite tiesiai į klausimą, tada grįžkite į savo struktūrą. Gebėjimas imtis teisminio įsikišimo neprarandant gijos yra tikrai lavinamas.
• Aiškiai laikykitės pagrindinio įstatymo. Negalite gerai patarti Priya, jei jūsų sutarčių teisė yra surūdijusi. Žodžiu remiamasi tomis pačiomis žiniomis, patikrintomis FLK1 ir FLK2 – todėl neleiskite materialinei teisei smukti tarp SQE1 ir SQE2.

TPaskutinė vieta yra ta, kur apsimoka išlaikyti savo žinias šiltai. Atliekant tikslinius klausimus, pateiktus Ant Law SQE klausimų banke tarp dviejų etapų, jūsų sutartis, deliktas, nuosavybė ir baudžiamoji teisė išlieka švieži, kad atsisėdus priešais vaidmenų žaidimo klientą jūsų smegenys nemėgintų prisiminti įstatymo. ir valdo spektaklį. Atvirai kalbant, vienas dalykas, dėl kurio galima panikuoti, yra visas žaidimas.

Ką vertintojas iš tikrųjų pažymi

Padeda žinoti, kad žodiniai žodžiai vertinami pagal dvi plačias kryptis: jūsų teisinius gūdžius (ar atlikote kompetentingą pokalbį / pateikėte kompetentingą pareiškimą?) ir Įstatymo taikymą (ar jūsų patarimas ar argumentas teisiškai pagrįsti?). Jūs neprivalote būti poliruotas advokatas su sidabriniu liežuviu. Turite būti toks advokatas, kuriuo pasitikėtų tikras klientas: aiškus, organizuotas, tikslus, žmogiškas.

Kelios tylios tiesos apie žymėjimą, kurios sumažina spaudimą:

• Esate vertinami pagal kriterijus, o ne pagal kitus patalpoje esančius kandidatus. Nėra kreivės, kur kažkieno spindesys tave paskandina.
• A mažas suklupimas tavęs nesustabdo. Atsigauk, tęsk, pataikyk į savo struktūrą. Vertintojai žiūri į visą spektaklį.
• Paprasti, gerai organizuoti patarimai paprastai pranoksta tankų, žargonu persunktą sumanumą. Bendravimas su klientu is įvertinamas įgūdis.
• Time valdymas yra jo dalis. Laiko pritrūkimas prieš patariant yra klasikinis, išvengiamas praradimas – būtent todėl svarbu surepetuota struktūra.

On išlaikymo rodikliai: žmonės yra apsėsti skaičių, bet jie keičiasi tarp posėdžių ir įgūdžių vertinimas elgiasi kitaip nei SQE1 atsakymų variantai. Užuot ieškoję figūros, kuri gali būti pasenusi, pažiūrėkite į naujausią paskelbtą SRA statistiką ir sužinokite tikrąją padėtį. Sąžiningas dalykas yra tai, kad gerai pasirengę kandidatai, kurie iš tikrųjų repetavo žodinius žodžius, sekasi daug geriau nei tie, kurie skaito tik apie techniką. Pasiruošimo stilius prognozuoja rezultatą patikimiau nei neapdorotas talentas.

A paprastas pačios dienos atgalinis skaičiavimas

Patvirtinkite tikslią logistiką – ką atsinešti, laiką, užsakymo ir rezultatų poziciją – sqe.sra.org.uk, nes šią informaciją reikia nustatyti SRA ir ji gali keistis. Nepasikliaukite kontroliniu sąrašu, kurį radote internete.

Viską pakeičiantis mąstymo pokytis

Štai perfrazavimas, kuris man padėjo labiausiai, ir aš prispaudžiau bet kurį kandidatą, bijantį žodinių. Nustokite vertinti vertinimą kaip vertintojo atlikimą. Laikykite tai kaip darbą. Jūs esate advokatas. Asmuo, turintis problemų, atėjo į jūsų biurą. Jūsų užduotis yra juos suprasti, nuoširdžiai patarti ir pasakyti, kas nutiks toliau. Vaidmenų aktorius yra jūsų klientas dvidešimt minučių – gerai jį aptarnaukite ir pažymiai seka beveik automatiškai, nes geras klientų aptarnavimas is žymėjimo kriterijai.

Nervai visiškai neišnyks ir jums jų nereikia. Truputis adrenalino jus paaštrina. Tai, ko siekiate, yra nervai, kurie sėdi keleivio sėdynėje, o ne griebia vairą – o tai daroma pakartojimais, struktūra ir įėjimu tiksliai žinant, kas ir kodėl yra patalpoje.

So šią savaitę išsirinkite vieną įgūdį – interviu su klientais yra akivaizdi vieta pradėti – ir garsiai atlikite vieną nustatytą repeticiją, kai kažkas vaidina nepatogų klientą. Tada laikykitės savo pagrindinio įstatymo greta: eikite į antlaw.ai ir susipažinkite su sutartimi, deliktu ir nuosavybe, atlikdami praktinę FLK1 ir FLK2 praktiką su Ant Law SQE klausimų banku, kad tą dieną jūsų smegenys galėtų kalbėti, o teisinės žinios tiesiog atsirastų. Toks derinys – repetuotas spektaklis ir šiltas įstatymas – išveda kandidatus pro duris ir išeina iš kitos pusės.