Penilaian Lisan SQE2: Menewaskan Saraf dan Pelakon Main Peranan

Inilah perkara yang tiada siapa yang cukup bersedia untuk anda. Anda boleh mengetahui Undang-undang dan Amalan Jenayah sejuk, anda boleh melatih struktur temu duga anda sehingga ingatan otot — dan kemudian anda masuk ke dalam bilik, orang asing yang bermain sebagai pelanggan yang tertekan membetulkan anda dengan pandangan, dan pembukaan yang dirancang dengan teliti hilang. Itulah penilaian lisan SQE2 dalam ayat. Ia tidak benar-benar menguji sama ada anda tenang. Ia menguji sama ada anda boleh menjadi cekap manakala anda tidak.

Separuh lisan SQE2 meliputi Temu Bual Pelanggan (dengan nota kehadiran dan analisis undang-undang yang mengikuti) dan Advokasi. Ini adalah interaksi manusia secara langsung, dinilai, — bukan aneka pilihan, bukan sesuatu yang anda boleh tipu dengan tekaan bertuah cara anda mengikis soalan marginal FLK1. Dan ia datang selepas anda telah menyelesaikan tiga belas subjek SQE1 di seluruh FLK1 dan FLK2, yang bermakna kebanyakan calon tiba di lisan yang letih, sedikit terlalu yakin tentang pengetahuan mereka dan kurang latihan sepenuhnya dari segi prestasi.

Mari kita betulkan.

Mengapa stesen lisan berasa sangat berbeza daripada yang lain

ESetiap penilaian sebelum titik ini dalam perjalanan anda ke kelayakan peguamcara di England dan Wales, pada asasnya, adalah tertutup. Anda menentang kertas. Tiada siapa yang melihat anda berfikir. FLK1 dan FLK2 tidak kisah betapa berpeluh tapak tangan anda.

Oral SQE2 membalikkannya. Terdapat orang di dalam bilik yang tugasnya adalah untuk bertindak balas kepada anda dalam masa nyata dan penilai menandai anda berdasarkan grid kriteria yang anda tidak dapat lihat. Dua perkara memuncak di sini. Pertama, pendedahan sosial — diperhatikan melakukan tugas, yang mengaktifkan bahagian tindak balas tekanan anda yang berbeza daripada duduk di kertas MCQ. Kedua, improvisasi. Anda tidak boleh menskrip perbualan sepenuhnya, kerana pihak yang satu lagi boleh bercakap balik.

UMemahami bahawa ini adalah jenis yang berbeza tekanan penting, kerana alat mengatasinya juga berbeza. Semakan sukatan pelajaran yang mendalam tidak akan menenangkan suara anda. Apa yang menenangkan suara anda ialah melakukan perkara itu, dengan lantang, cukup kali sehingga badan anda berhenti menganggapnya sebagai sesuatu yang baru.

Apa yang penilai sebenarnya menandakan

A sebelum kita melangkah lebih jauh: penilaian kemahiran SQE2 memberi ganjaran yang cekap, latihan berkaedah — bukan kecemerlangan teater. Anda sedang dinilai berdasarkan kemahiran seperti keupayaan anda untuk mengenal pasti kebimbangan pelanggan, menyusun mesyuarat, menasihati dengan jelas, dan berkelakuan selaras dengan piawaian kelakuan profesional. Anda tidak ditandakan dengan karisma, dan anda tidak bersaing dengan calon lain di dalam bilik. Tiada siapa menjangkakan kemewahan seorang peguam yang digilap. Mereka mengharapkan peguam pelatih yang selamat, tersusun dan memfokuskan pelanggan.

Pembingkaian semula itu sahaja mengempiskan banyak ketakutan. Anda tidak perlu mengagumkan. Anda mestilah sound.

Pelakon lakonan bukan musuh anda

Calon membina pelakon lakonan menjadi sejenis penjahat peringkat bos — seseorang yang dihantar untuk tersandung mereka, melontar bola lengkung dan mendedahkan jurang dalam pengetahuan mereka. Tetapkan semula jangkaan itu sekarang.

Pelakon adalah seorang profesional yang membuat persembahan taklimat. Mereka telah diberi watak, satu set fakta dan daftar emosi — bimbang, dikawal, marah, mengelak, apa sahaja senario itu memerlukan. Tugas mereka adalah untuk konsisten dan bertindak balas secara realistik kepada you. Yang penting, mereka bukanlah orang yang menentukan markah anda. Penilai berbuat demikian. Pelakon adalah persekitaran, bukan pemeriksa.

OSebaik sahaja anda menghayatinya, beberapa kebenaran praktikal akan menyusul.

• Mereka akan menjawab apa yang anda tanya. Soalan yang samar-samar dan berjela-jela cenderung mendapat jawapan yang samar-samar. Soalan yang jelas dan terbuka memberi anda fakta berguna. Pelakon itu mencerminkan kualiti penyoalan anda — jadi maklumat yang lemah selalunya bermakna u tidak bertanya dengan bersih, bukannya mereka menahan.
• Mereka tidak akan menawarkan segala-galanya. Pelanggan sebenar tidak. Jika anda tidak bertanya sama ada terdapat saksi, pelakon itu tidak akan membantu menyebut saksi. Senyap daripada mereka adalah gesaan untuk menggali, bukan tanda anda telah selesai.
• Emotion adalah sebahagian daripada ringkasan, bukan reaksi peribadi kepada anda. Jika watak itu bermusuhan, permusuhan itu ditulis. Jangan serap. Mengakuinya — "Saya dapat melihat ini benar-benar memberi tekanan kepada anda" — dan teruskan. Menguruskan pelanggan yang sukar dengan tenang selalunya merupakan kecekapan yang sedang diuji.
• Mereka tidak boleh dipertikaikan daripada watak mereka. Cuba untuk "menang" terhadap pelakon adalah satu perangkap. Tugas anda adalah menasihati dan menguruskan klien di hadapan anda, bukan untuk membetulkan personaliti mereka.

Calon-calon yang paling bergelut adalah mereka yang menganggap pelakon itu sebagai penghalang untuk melepasi. Mereka yang berbuat baik melayan mereka sebagai pelanggan untuk dibantu. Bilik yang sama, hasil yang berbeza sama sekali.

A berfungsi: pelanggan hartanah yang cemas

Gambar stesen Temuduga Pelanggan. Pelanggan anda membeli flat pertama mereka dan baru sahaja diberitahu, beberapa hari sebelum pertukaran, bahawa pajakan mempunyai baki tahun yang lebih sedikit daripada yang mereka anggap. Pelakon itu memainkan mereka sebagai kebingungan, bercakap dengan cepat, melompat antara tiga kebimbangan sekaligus — gadai janji, sama ada mereka telah "dirampas", dan sama ada mereka perlu menarik diri sahaja.

Calon saraf sepadan dengan tenaga itu. Mereka mempercepatkan, cuba menjawab ketiga-tiga kebimbangan secara serentak, menjanjikan perkara yang tidak sepatutnya ("jangan risau, ia akan baik-baik saja"), dan lupa untuk mengambil nota yang betul.

Calon yang terdiri melakukan sebaliknya. Mereka memperlahankan langkah dengan sengaja. "Ada banyak di sini, dan saya mahu memastikan saya menangani semuanya dengan betul - bolehkah kita mengambilnya satu demi satu?" Ayat tunggal itu melakukan tiga perkara: ia memberi isyarat kawalan, ia membeli masa berfikir, dan ia menunjukkan kemahiran penstrukturan yang dicari oleh penilai. Kemudian mereka meletakkan isu tersebut dengan jelas — "Jadi terdapat tempoh pajakan, kesan ke atas gadai janji anda dan pilihan anda jika anda lebih suka tidak meneruskan" — dan menyelesaikannya dengan teratur.

Perhatikan apa yang dilakukan oleh calon yang terdiri bukan lakukan. Mereka tidak mengetahui lebih banyak undang-undang secara ajaib. Mereka hanya enggan ditarik ke dalam panik pelanggan. Itu kemahiran yang boleh dilatih, dan kebanyakannya mengenai pacing.

Pengurusan saraf praktikal yang sebenarnya berfungsi pada hari

Nasihat generik — "bertenang", "bernafas", "yakin" — tidak berguna kerana ia memberitahu anda destinasi tanpa laluan. Inilah laluannya.

Sebelum anda masuk

1. Latih dengan kuat, bukan dalam kepala anda. Ini adalah satu-satunya perkara yang terbesar. Membaca struktur temu duga anda secara senyap bukanlah persediaan untuk bercakap di bawah tekanan. Katakan pembukaan anda dengan kuat, ke dinding jika anda perlu, sehingga sembilan puluh saat pertama automatik. Apabila saraf melanda, bukaan automatik membawa anda.
2. Betulkan dua minit pertama anda. Anda tidak boleh skrip semuanya, tetapi anda boleh skrip permulaan: salam anda, mengesahkan nama pelanggan, garis ringkas tentang cara mesyuarat akan dijalankan, kerahsiaan. Jika pembukaan berjalan di atas rel, sistem saraf anda mendap sebelum improvisasi bermula.
3. Lakukan tetapan semula fizikal. Saraf hidup dalam nafas dan bahu. Hembusan nafas perlahan — lebih lama daripada masuk — benar-benar merendahkan degupan jantung anda. Jatuhkan bahu anda. Kencangkan rahang anda. Lakukan di koridor, bukan untuk pertunjukan di dalam bilik.
4. Bingkai semula adrenalin. Perasaan gelisah itu ialah badan anda sedang bersiap sedia untuk melakukan, bukan amaran bahawa anda akan gagal. Fisiologi yang sama seperti seorang atlet sebelum perlumbaan. Katakan pada diri sendiri bahawa ia adalah kesediaan, bukan ketakutan — penyelidikan mengenai perkara ini sangat mantap, dan ia tidak memerlukan kos.

Semasa stesen

• Perlahankan pertuturan anda sebanyak kira-kira satu pertiga. Di bawah tekanan semua orang mempercepatkan. Perlahan secara sengaja dibaca sebagai kuasa yang tenang dan, dengan mudah, memberi anda masa untuk berfikir. Senyap terasa tidak berkesudahan bagi anda dan biasa bagi orang lain.
• U hentikan jeda secara terbuka. "Biar saya maklumkan perkara itu" ialah ayat profesional yang sempurna yang turut memberi anda masa lima saat. Peguam cara mengambil nota. Tiada siapa yang menghukum jeda yang dianggap.
• Ambil nota kehadiran semasa anda pergi, bukan selepas. Halaman kosong selepas temu duga adalah mimpi ngeri; halaman dengan tajuk dan fakta bercatat adalah talian hayat. Ia juga membuatkan tangan dan mata anda sibuk, yang secara paradoks menstabilkan saraf.
• Jika anda meraba-raba, pulihkan dengan kuat. "Maaf, izinkan saya menguraikannya semula." Penilai menandakan kecekapan keseluruhan anda, tidak mengira tersandung. Pemulihan yang bersih menunjukkan ketenangan. Berpura-pura ia tidak berlaku dan pembekuan tidak.

Advokasi: kemahiran yang sama, voltan lebih tinggi

Stesen Advokasi menimbulkan kebimbangan kerana ia berasa lebih terdedah — anda berdiri teguh, menangani "hakim", membuat penyerahan. Tetapi kebenaran asas adalah sama dengan temu bual: persediaan dan struktur rentak prestasi setiap kali.

Dalam advokasi, peranan "pihak lain" biasanya hakim (dilakonkan oleh penilai atau pelakon) yang mungkin mengganggu anda dengan soalan. Di sinilah calon panik — mereka telah berlatih penyerahan yang lancar dan gangguan kehakiman pertama menjejaskan mereka sepenuhnya.

Bina untuk gangguan, bukan menentangnya

Jangan menghafal ucapan. Hafal struktur — perkara utama anda mengikut urutan, dengan yang paling kukuh dahulu. Jika anda tahu tiga mata anda, gangguan pada titik satu tidak akan menenggelamkan anda; anda menjawabnya, kemudian sebut "kembali ke perkara kedua saya…" dan teruskan. Ucapan yang dihafal, sebaliknya, tidak mempunyai mekanisme pemulihan sebaik sahaja anda terputus dari talian.

A struktur konkrit yang bertahan dari sentuhan dengan hakim yang banyak bicara:

1. Perkenalkan diri anda dan siapa yang anda wakili, dalam satu ayat.
2. Nyatakan perkara yang anda minta mahkamah lakukan — keputusannya — serta-merta.
3. Berikan alasan anda, bertanda dan bernombor, paling kukuh dahulu.
4. Berurusan secara ringkas dengan perkara yang jelas terhadap anda sebelum hakim membangkitkannya.
5. Ringkaskan hasil yang anda inginkan dan hentikan. Jangan terlalu lari.

Apabila hakim mengganggu — dan mereka akan — menganggapnya sebagai bantuan, bukan menyerang. Ia biasanya menandakan perkara yang mereka mahu ditangani. Jawab soalan terus, kemudian pilih semula urutan anda. Calon-calon yang berkembang maju di sini adalah mereka yang mendengar dengan betul soalan daripada berpaut secara mental pada skrip mereka.

Cara berlatih lisan apabila anda kebanyakannya mengulang kaji sendiri

Kebanyakan SQE berlaku secara solo, di meja dapur, yang sesuai untuk mata pelajaran FLK tetapi janggal untuk kemahiran yang anda hanya boleh bina dengan bercakap. Anda perlu membuat latihan secara langsung.

• Rakam diri anda. Kamera telefon, temu bual palsu lima minit atau penyerahan, kemudian tonton semula. Ia menyusahkan dan ia merupakan gelung maklum balas terpantas yang anda akan dapat. Anda akan melihat "ums", rentak perlumbaan, soalan tertutup serta-merta.
• Tali dalam bukan peguam. Rakan yang bermain sebagai pelanggan yang keliru benar-benar berguna — mereka akan bertanya soalan naif yang ditanya oleh pelanggan sebenar, iaitu perkara yang akan dilakukan oleh pelakon itu. Mereka tidak memerlukan pengetahuan undang-undang untuk memberi anda sasaran bergerak untuk bertindak balas.
• Masakan segala-galanya. Stesen-stesen ditetapkan mengikut masa. Berlatih tanpa pemasa membina rasa kepantasan yang salah. Berlatih mengikut jam supaya perkara sebenar tidak mengejutkan anda.
• Asingkan jurang pengetahuan daripada jurang prestasi. Jika anda kering, tanya dengan jujur: adakah itu kerana saya tidak tahu undang-undang, atau kerana saya panik? Mereka memerlukan pembaikan yang berbeza. Yang pertama ialah semakan. Yang kedua ialah lebih banyak wakil.

Kategori pertama itu — jurang pengetahuan — ialah tempat kerja asas SQE1 anda terus membuahkan hasil. Stesen lisan terletak pada undang-undang substantif yang sama yang anda gerudi untuk FLK1 dan FLK2. Jika pemahaman anda, katakan, prosedur jenayah atau prinsip kontrak teras goyah, saraf akan mendapati titik lemah itu dan meluaskannya. Memastikan pengetahuan undang-undang anda tajam dengan amalan soalan yang mantap — Bank Soalan Ant Law SQE dibina dengan jarak tepat, penggerudian bersasar merentas kesemua tiga belas subjek SQE1 — bermakna di bawah tekanan undang-undang adalah satu perkara yang anda not bimbang. Anda boleh menghabiskan tenaga saraf anda untuk menguruskan pelanggan sebaliknya.

Memasang lisan ke dalam gambaran kelayakan yang lebih besar

A, kerana ia membantu mengezum keluar. Lulus lisan SQE2 adalah satu bahagian untuk menjadi peguamcara di England dan Wales. Laluan penuh juga memerlukan ijazah kelayakan atau setara, dua tahun Qualifying Work Experience (QWE), dan lulus ke atas watak dan keperluan kesesuaian SRA. Jika mana-mana butiran prosedur dalam fikiran anda, pergi terus ke sumber — sra.org.uk menetapkan rangka kerja QWE dan kesesuaian, dan sqe.sra.org.uk membawa kedudukan penilaian semasa.

On, satu kaveat jujur: Kadar lulus SQE, tarikh duduk, tingkap tempahan dan yuran semuanya bergerak mengikut masa, jadi saya tidak akan memetik angka yang mungkin lapuk pada masa anda membaca ini. Semak yang terkini di sqe.sra.org.uk. Perkara yang stabil ialah perkara asas — stesen kemahiran lisan memberi ganjaran kepada calon yang telah mempraktikkan prestasi, bukan hanya kandungan. Itu dalam kawalan anda tanpa mengira apa yang dinyatakan dalam mana-mana kitaran tertentu.

Jika ada satu minda untuk dibawa masuk ke dalam bilik, ini ialah: pelakon ialah rakan sekerja yang membantu mencipta senario yang realistik, penilai mahu melihat sepasang tangan yang selamat, dan saraf anda hanyalah bahan api yang anda belum rangka semula. Perlahan, susun semuanya, ambil nota anda, bantu pelanggan di hadapan anda. Lakukan itu, dan kecekapan cenderung untuk menjaga dirinya sendiri.

Jadi inilah langkah anda yang seterusnya. Tempah sendiri dua sesi olok-olok pendek minggu ini — satu temu bual, satu advokasi — rekodkannya, dan tontonnya kembali dengan pandangan kritis. Dan untuk memastikan undang-undang asas itu kukuh supaya tidak ada apa-apa yang perlu dipegang, jalankan satu set soalan FLK1 dan FLK2 berfokus pada Bank Soalan Ant Law SQE di antlaw.ai. Pengetahuan yang tajam serta penyampaian latihan adalah gabungan yang masuk ke dalam bilik lisan dan kekal tenang.