Đây là điều mà không ai chuẩn bị sẵn cho bạn. Bạn có thể biết Luật Hình sự và Thực hành một cách lạnh lùng, bạn có thể luyện tập cấu trúc cuộc phỏng vấn của mình cho đến khi nó trở thành trí nhớ cơ bắp - và sau đó bạn bước vào phòng, một người lạ đóng vai một khách hàng đau khổ nhìn chằm chằm vào bạn và phần mở đầu được lên kế hoạch cẩn thận của bạn sẽ bốc hơi. Đó là đánh giá miệng SQE2 trong một câu. Nó không thực sự kiểm tra xem bạn có bình tĩnh hay không. Nó đang kiểm tra xem bạn có đủ năng lực hay không trong khi thì bạn lại không.

Phần nói của SQE2 bao gồm Phỏng vấn khách hàng (kèm theo phiếu tham dự và phân tích pháp lý sau đó) và Vận động chính sách. Đây là những tương tác trực tiếp, được đánh giá, giữa con người với nhau - không phải là câu hỏi trắc nghiệm, không phải thứ gì đó bạn có thể đánh lừa bằng sự đoán may mắn giống như cách bạn có thể loại bỏ một câu hỏi FLK1 ngoài lề. Và chúng xuất hiện sau khi bạn đã hoàn thành xong mười ba môn học của SQE1 trên FLK1 và FLK2, điều đó có nghĩa là hầu hết các ứng viên đến phần thi nói đều mệt mỏi, hơi tự tin quá mức về kiến thức của mình và hoàn toàn chưa được luyện tập kỹ lưỡng về mặt trình diễn.

Hãy khắc phục điều đó.

Tại sao các đài truyền miệng lại có cảm giác khác biệt so với mọi thứ khác

Mọi đánh giá trước thời điểm này trong hành trình đạt được chứng chỉ luật sư ở Anh và xứ Wales của bạn về cơ bản đều mang tính chất riêng tư. Bạn chống lại một tờ giấy. Không ai theo dõi bạn nghĩ. FLK1 và FLK2 không quan tâm lòng bàn tay bạn đổ mồ hôi như thế nào.

Các miệng SQE2 lật điều đó. Có một người trong phòng có nhiệm vụ phản ứng với bạn trong thời gian thực và một người đánh giá đánh dấu bạn dựa trên lưới tiêu chí mà bạn không thể nhìn thấy. Có hai điều làm căng thẳng thần kinh ở đây. Đầu tiên, tiếp xúc với xã hội - được quan sát đang thực hiện một nhiệm vụ, điều này sẽ kích hoạt một phần hoàn toàn khác trong phản ứng căng thẳng của bạn so với việc ngồi đọc báo MCQ. Thứ hai, sự ngẫu hứng. Bạn không thể viết kịch bản đầy đủ cho cuộc trò chuyện vì bên kia sẽ nói lại.

Hiểu rằng đây là loại áp lực khác có vấn đề quan trọng, bởi vì các công cụ đối phó cũng khác nhau. Sửa đổi giáo trình sâu sẽ không làm dịu giọng nói của bạn. Điều giúp giọng nói của bạn bình tĩnh hơn là bạn đã làm việc đó một cách thành tiếng, đủ số lần để cơ thể bạn không còn coi đó là chuyện mới lạ nữa.

Người đánh giá thực sự đang đánh dấu điều gì

Một sự đảm bảo thầm lặng trước khi chúng ta tiến xa hơn: các bài đánh giá kỹ năng SQE2 khen thưởng sự thực hành có phương pháp, có năng lực - chứ không phải sự xuất sắc trên sân khấu. Bạn đang được đánh giá dựa trên các kỹ năng như khả năng xác định mối quan tâm của khách hàng, sắp xếp cuộc họp, tư vấn rõ ràng và ứng xử phù hợp với các tiêu chuẩn ứng xử chuyên nghiệp. Bạn không bị đánh giá cao về sức thu hút và bạn không cạnh tranh với các ứng cử viên khác trong phòng. Không ai mong đợi sự thành công của một luật sư lịch sự. Họ mong đợi một luật sư tập sự an toàn, có tổ chức, tập trung vào khách hàng.

Chỉ riêng việc định hình lại đó đã làm giảm đi rất nhiều nỗi sợ hãi. Bạn không cần phải tỏ ra ấn tượng. Bạn phải là sound.

Diễn viên đóng vai không phải là đối thủ của bạn

Các ứng cử viên xây dựng diễn viên nhập vai thành một loại nhân vật phản diện cấp độ trùm - ai đó được cử đến để vấp ngã họ, ném những quả bóng cong và vạch trần lỗ hổng kiến thức của họ. Hãy đặt lại kỳ vọng đó ngay bây giờ.

Diễn viên là một diễn viên chuyên nghiệp biểu diễn phim ngắn. Họ được giao cho một nhân vật, một loạt sự kiện và một bản ghi cảm xúc - lo lắng, đề phòng, tức giận, lảng tránh, bất kể tình huống nào yêu cầu. Công việc của họ là nhất quán và phản hồi một cách thực tế với you. Điều quan trọng là họ không phải là người quyết định điểm số của bạn. Người đánh giá thực hiện điều đó. Diễn viên là môi trường chứ không phải giám khảo.

Sau khi bạn tiếp thu điều đó, bạn sẽ nhận thấy một số sự thật thực tế.

Họ sẽ trả lời những gì bạn hỏi. Một câu hỏi mơ hồ, lan man thường có xu hướng nhận được câu trả lời mơ hồ. Một câu hỏi rõ ràng, cởi mở sẽ mang lại cho bạn những thông tin hữu ích. Tác nhân phản ánh chất lượng câu hỏi của bạn — vì vậy thông tin kém thường có nghĩa là you chưa hỏi rõ ràng, không phải là họ đang giấu giếm.
Họ sẽ không tình nguyện mọi thứ. Khách hàng thực sự thì không. Nếu bạn không hỏi liệu có nhân chứng hay không, diễn viên sẽ không đề cập đến nhân chứng một cách hữu ích. Sự im lặng của họ là một lời nhắc nhở bạn nên đào chứ không phải là dấu hiệu bạn đã hoàn thành.
Cảm xúc là một phần của bản tóm tắt, không phải là phản ứng cá nhân đối với bạn. Nếu nhân vật có thái độ thù địch thì sự thù địch đó đã được viết sẵn. Đừng hấp thụ nó. Hãy thừa nhận điều đó - "Tôi có thể thấy điều này thực sự gây căng thẳng cho bạn" - và tiếp tục. Quản lý một khách hàng khó tính một cách bình tĩnh thường chính là năng lực đang được kiểm tra.
Không thể tranh cãi về tính cách của họ. Cố gắng "chiến thắng" diễn viên là một cái bẫy. Việc của bạn là tư vấn và quản lý khách hàng trước mặt mình chứ không phải sửa tính cách của họ.

Những ứng viên gặp khó khăn nhất là những người coi diễn viên như một chướng ngại vật để vượt qua. Những người làm tốt sẽ coi họ như một khách hàng cần được giúp đỡ. Cùng một phòng, kết quả hoàn toàn khác nhau.

A ví dụ hoạt động: thuộc tính lo lắng client

Hình ảnh trạm phỏng vấn khách hàng. Khách hàng của bạn đang mua căn hộ đầu tiên của họ và vừa được thông báo, vài ngày trước khi trao đổi, rằng hợp đồng thuê còn lại ít năm hơn họ dự kiến. Nam diễn viên vào vai họ đang bối rối, nói nhanh, nhảy giữa ba nỗi lo cùng một lúc - khoản thế chấp, liệu họ có bị "lừa đảo" hay không và liệu họ có nên rút lui hay không.

Ứng cử viên lo lắng phù hợp với năng lượng đó. Họ tăng tốc, cố gắng giải quyết đồng thời cả ba nỗi lo lắng, hứa những điều không nên ("đừng lo, sẽ ổn thôi") và quên ghi chú thích hợp.

Ứng viên điềm tĩnh thì làm ngược lại. Họ cố tình làm chậm tốc độ. "Có khá nhiều thứ ở đây và tôi muốn đảm bảo rằng tôi giải quyết tất cả chúng một cách hợp lý - chúng ta có thể xử lý từng thứ một được không?" Câu duy nhất đó có ba tác dụng: nó báo hiệu sự kiểm soát, nó giúp bạn có thêm thời gian suy nghĩ và nó thể hiện kỹ năng cấu trúc mà người đánh giá đang tìm kiếm. Sau đó, họ giải quyết các vấn đề một cách rõ ràng — "Vì vậy, còn có thời hạn của hợp đồng thuê, ảnh hưởng đến khoản thế chấp của bạn và các lựa chọn của bạn nếu bạn không muốn tiếp tục" — và giải quyết chúng theo thứ tự.

Hãy để ý xem ứng viên điềm tĩnh đã làm gì not. Họ không biết thêm luật một cách kỳ diệu. Họ chỉ từ chối bị kéo vào sự hoảng loạn của khách hàng. Đó là một kỹ năng có thể rèn luyện được và chủ yếu liên quan đến nhịp độ.

Quản lý thần kinh thực tế hoạt động hàng ngày

Lời khuyên chung — "giữ bình tĩnh", "thở", "tự tin" — là vô ích vì nó cho bạn biết đích đến mà không cần lộ trình. Đây là lộ trình.

Trước khi bạn vào

Hãy diễn tập thành tiếng chứ không phải trong đầu. Đây là điều lớn nhất. Đọc thầm cấu trúc cuộc phỏng vấn của bạn không phải là sự chuẩn bị cho việc nói nó dưới áp lực. Nói to phần mở đầu của bạn với một bức tường nếu bạn phải làm vậy, cho đến khi chín mươi giây đầu tiên tự động diễn ra. Khi dây thần kinh căng thẳng, cơ hội tự động mở ra sẽ mang bạn đến.
Sửa hai phút đầu tiên của bạn. Bạn không thể viết kịch bản cho toàn bộ nội dung, nhưng bạn có thể viết kịch bản cho phần mở đầu: lời chào, xác nhận tên khách hàng, bản tóm tắt ngắn gọn về cách cuộc họp sẽ diễn ra, tính bảo mật. Nếu phần mở đầu chạy đúng hướng, hệ thống thần kinh của bạn sẽ ổn định trước khi màn ứng biến bắt đầu.
Thực hiện thiết lập lại thể chất. Dây thần kinh sống trong hơi thở và vai. Thở ra chậm - thở ra dài hơn thở vào - thực sự làm giảm nhịp tim của bạn. Hãy buông vai xuống. Nhả hàm của bạn. Làm ở hành lang, không phải để trưng bày trong phòng.
Điều chỉnh lại adrenaline. Cảm giác bồn chồn đó là cơ thể bạn đang chuẩn bị biểu diễn chứ không phải là cảnh báo rằng bạn sẽ thất bại. Sinh lý tương tự như một vận động viên trước một cuộc đua. Hãy tự nhủ rằng đó là sự sẵn sàng chứ không phải nỗi sợ hãi — nghiên cứu về vấn đề này mạnh mẽ đến mức đáng ngạc nhiên và không tốn kém gì.

Trong nhà ga

Hãy nói chậm lại khoảng một phần ba. Khi bị căng thẳng, mọi người đều tăng tốc. Cố tình làm chậm lại được coi là quyền lực bình tĩnh và thuận tiện hơn là cho bạn thời gian suy nghĩ. Sự im lặng mang lại cảm giác vô tận đối với bạn và bình thường đối với những người khác.
Sử dụng tạm dừng một cách công khai. "Hãy để tôi ghi lại điều đó" là một câu hoàn toàn chuyên nghiệp và cũng giúp bạn có thêm năm giây. Luật sư ghi chép. Không ai phạt việc tạm dừng được cân nhắc.
Hãy ghi chú điểm danh khi bạn bắt đầu, không phải sau đó. Một trang trống sau cuộc phỏng vấn là một cơn ác mộng; một trang có tiêu đề và các thông tin được ghi chú chính là cứu cánh. Nó cũng khiến tay và mắt của bạn bận rộn, điều này làm thần kinh ổn định một cách nghịch lý.
Nếu bạn lóng ngóng, hãy hét lên. "Xin lỗi, để tôi nói lại câu đó." Người đánh giá đang chấm điểm năng lực tổng thể của bạn, không tính những lần vấp ngã. Sự hồi phục sạch sẽ cho thấy sự bình tĩnh. Giả vờ như điều đó không xảy ra và việc đóng băng không xảy ra.

Vận động: cùng kỹ năng, điện áp cao hơn

Trạm Vận động chính sách khiến bạn căng thẳng vì cảm thấy bị lộ rõ hơn — bạn đang đứng vững, nói chuyện với một "thẩm phán", đưa ra ý kiến. Nhưng sự thật cơ bản cũng giống như cuộc phỏng vấn: sự chuẩn bị và cấu trúc luôn đánh bại hiệu suất.

Trong việc bào chữa, vai trò của "bên kia" thường là thẩm phán (do giám định viên hoặc một diễn viên đóng), người có thể ngắt lời bạn bằng các câu hỏi. Đây là lúc các ứng viên hoảng sợ — họ đã luyện tập một bài nộp trôi chảy và sự gián đoạn tư pháp đầu tiên đã khiến họ hoàn toàn trật bánh.

Xây dựng để ngăn chặn, không chống lại nó

Đừng ghi nhớ một bài phát biểu. Ghi nhớ cấu trúc - các điểm chính của bạn theo thứ tự, điểm mạnh nhất trước. Nếu bạn biết ba điểm của mình, việc gián đoạn ở điểm một sẽ không làm bạn chìm đắm; bạn trả lời rồi nói "trở lại điểm thứ hai của tôi..." và tiếp tục. Ngược lại, một bài phát biểu được ghi nhớ sẽ không có cơ chế phục hồi khi bạn bị ngắt kết nối.

A cấu trúc bê tông có thể chịu đựng được khi tiếp xúc với thẩm phán nhiều chuyện:

Giới thiệu bản thân và người mà bạn đại diện trong một câu.
Nêu rõ những gì bạn yêu cầu tòa án làm — kết quả — ngay lập tức.
Hãy đưa ra lý do của bạn, được ký hiệu và đánh số, mạnh mẽ nhất trước tiên.
Giải quyết ngắn gọn quan điểm rõ ràng chống lại bạn trước khi thẩm phán nêu ra.
Tóm tắt kết quả bạn muốn và dừng lại. Đừng chạy quá sức.

Khi thẩm phán ngắt lời - và họ sẽ - coi đó là sự giúp đỡ chứ không phải tấn công. Nó thường báo hiệu những gì họ muốn giải quyết. Trả lời câu hỏi trực tiếp, sau đó chọn lại chủ đề của bạn. Những ứng viên phát triển mạnh ở đây là những người lắng nghe đúng câu hỏi hơn là bám víu vào kịch bản của họ.

Cách luyện nói khi bạn chủ yếu ôn tập một mình

Hầu hết việc luyện thi SQE diễn ra một mình tại bàn bếp, điều này phù hợp với các môn FLK nhưng lại gây khó khăn cho các kỹ năng bạn chỉ có thể hình thành bằng cách nói. Bạn cần thiết kế hoạt động thực hành trực tiếp.

Tự ghi lại. Camera điện thoại, cuộc phỏng vấn hoặc bài nộp thử dài 5 phút, sau đó xem lại. Thật là đau đớn và đó là vòng phản hồi nhanh nhất mà bạn sẽ nhận được. Bạn sẽ nhận ra tiếng "ừm", tốc độ đua, các câu hỏi đóng ngay lập tức.
Rope trong vai một người không phải là luật sư. Một người bạn đóng vai một khách hàng bối rối thực sự hữu ích - họ sẽ hỏi những câu hỏi ngây thơ mà khách hàng thực sự hỏi, đó chính xác là những gì diễn viên sẽ làm. Họ không cần kiến thức pháp lý để cung cấp cho bạn mục tiêu di động để phản hồi.
Thời gian mọi thứ. Các đài được tính giờ nghiêm ngặt. Luyện tập mà không có đồng hồ bấm giờ sẽ tạo ra cảm giác sai lầm về tốc độ. Luyện tập đến tận giờ để đồ thật không làm bạn ngạc nhiên.
Tách biệt khoảng cách kiến thức với khoảng cách hiệu suất. Nếu khô khan, hãy hỏi thật lòng: đó là do tôi không biết luật, hay do tôi hoảng sợ? Họ cần các bản sửa lỗi khác nhau. Đầu tiên là sửa đổi. Thứ hai là nhiều lần hơn.

Danh mục đầu tiên đó - lỗ hổng kiến thức - là nơi nền tảng SQE1 của bạn tiếp tục được đền đáp. Các bài phát biểu bằng miệng tuân theo cùng một luật nội dung mà bạn đã rèn luyện cho FLK1 và FLK2. Ví dụ, nếu khả năng nắm bắt của bạn về thủ tục tố tụng hình sự hoặc các nguyên tắc cốt lõi của hợp đồng bị lung lay, thần kinh sẽ tìm ra điểm yếu đó và mở rộng nó. Luôn trau dồi kiến thức pháp luật của bạn bằng cách thực hành câu hỏi đều đặn — Ngân hàng câu hỏi Ant Law SQE được xây dựng để tập trung chính xác vào khoảng cách đều nhau, có mục tiêu trên tất cả mười ba chủ đề SQE1 — có nghĩa là dưới áp lực, luật pháp là điều bạn không lo lắng. Thay vào đó, bạn có thể dành năng lượng lo lắng của mình vào việc quản lý khách hàng.

Đưa miệng vào bức tranh trình độ lớn hơn

A kiểm tra thực tế nhanh, vì nó giúp thu nhỏ. Vượt qua bài kiểm tra SQE2 là một phần của quá trình trở thành luật sư ở Anh và xứ Wales. Lộ trình đầy đủ cũng cần có bằng cấp đủ điều kiện hoặc tương đương, hai năm Qualifying Work Experience (QWE) và đạt các yêu cầu về tính cách và sự phù hợp của SRA. Nếu bạn nghĩ đến bất kỳ chi tiết thủ tục nào trong số đó, hãy đi thẳng vào nguồn - sra.org.uk đặt ra QWE và khuôn khổ phù hợp, còn sqe.sra.org.uk đảm nhận quan điểm đánh giá hiện tại.

Về các con số, một lời cảnh báo trung thực: Tỷ lệ vượt qua SQE, ngày ngồi, thời hạn đặt chỗ và phí đều thay đổi theo thời gian, vì vậy tôi sẽ không trích dẫn những số liệu có thể đã cũ vào thời điểm bạn đọc nội dung này. Kiểm tra thông tin mới nhất trên sqe.sra.org.uk. Điều ổn định là điểm cơ bản - các trạm kỹ năng nói thưởng cho những ứng viên có thực hành chứ không chỉ nội dung. Điều đó nằm trong tầm kiểm soát của bạn bất kể các con số nói lên điều gì trong bất kỳ chu kỳ nhất định nào.

Nếu có một suy nghĩ cần mang vào phòng, thì đó là: diễn viên là đồng nghiệp giúp tạo ra một kịch bản thực tế, người đánh giá muốn thấy một đôi tay an toàn và sự lo lắng của bạn chỉ là nhiên liệu mà bạn chưa điều chỉnh lại. Hãy chậm lại, sắp xếp mọi thứ, ghi chú, giúp đỡ khách hàng trước mặt bạn. Làm điều đó và năng lực có xu hướng tự chăm sóc nó.

Đây là bước tiếp theo của bạn. Hãy đăng ký cho mình hai buổi thử nghiệm ngắn trong tuần này - một cuộc phỏng vấn, một lần vận động - ghi lại chúng và xem lại chúng với con mắt phê phán. Và để giữ cho luật cơ bản vững chắc để không còn gì phải lo lắng, hãy chạy một bộ câu hỏi FLK1 và FLK2 tập trung trên Ngân hàng câu hỏi Ant Law SQE tại antlaw.ai. Kiến thức sắc bén cộng với cách diễn đạt được luyện tập là sự kết hợp bước vào phòng nói mà vẫn bình tĩnh.

Đánh giá miệng SQE2: Đánh bại dây thần kinh và diễn viên nhập vai