SQE2 Usmeno ocjenjivanje: razbijanje živaca i igranje uloga glumca

Evo stvari za koju vas nitko ne priprema. Možete hladnokrvno poznavati kazneno pravo i praksu, možete uvježbavati strukturu intervjua dok ne postane mišićna memorija — a onda uđete u sobu, stranac koji glumi uznemirenog klijenta fiksira vas pogledom, a vaš pomno planirani uvod nestane. To je SQE2 usmeno ocjenjivanje u rečenici. Ne provjerava se zapravo jeste li smireni. To je testiranje možete li biti kompetentni dok niste.

Usmena polovica SQE2 pokriva razgovore s klijentima (s bilješkom o prisustvu i pravnom analizom koja slijedi) i zastupanje. To su žive, procijenjene, ljudske interakcije — ne višestruki izbor, ne nešto što možete blefirati sretnim pogađanjem na način na koji biste mogli riješiti marginalno pitanje FLK1. I oni dolaze nakon što ste već prošli kroz SQE1 trinaest predmeta u FLK1 i FLK2, što znači da većina kandidata dolazi na usmene ispite umorni, malo previše samouvjereni u svoje znanje i potpuno nedovoljno uvježbani u pogledu izvedbe.

Ispravimo to.

Zašto se oralne stanice čine toliko različitima od svega ostalog

Svaka procjena prije ove točke na vašem putu do kvalifikacije odvjetnika u Engleskoj i Walesu bila je, u biti, privatna. Vi protiv papira. Nitko te ne gleda kako razmišljaš. FLK1 i FLK2 ne mare koliko su vam dlanovi znojni.

Orals SQE2 okreću to. Postoji osoba u prostoriji čiji je posao reagirati na vas u stvarnom vremenu i procjenitelj koji vas ocjenjuje prema mreži kriterija koju ne možete vidjeti. Dvije stvari ovdje dižu živce. Prvo, društvena izloženost - promatranje dok obavljate zadatak, što aktivira potpuno drugačiji dio vaše reakcije na stres nego što to čini sjedenje MCQ papira. Drugo, improvizacija. Ne možete u potpunosti skriptirati razgovor jer druga strana može odgovoriti.

Razumijevanje da je ovo različita vrsta pritiska je važno, jer su i alati za suočavanje različiti. Detaljna revizija nastavnog plana i programa neće smiriti vaš glas. Ono što smiruje vaš glas je to što ste to učinili, naglas, dovoljno puta da vaše tijelo to prestane doživljavati kao nešto novo.

Što procjenitelj zapravo ocjenjuje

A tiho uvjeravanje prije nego što krenemo dalje: SQE2 procjene vještina nagrađuju kompetentnu, metodičnu praksu - ne kazališnu briljantnost. Ocjenjuju vas se na temelju vještina poput vaše sposobnosti da prepoznate klijentove brige, strukturirate sastanak, jasno savjetujete i ponašate se u skladu s profesionalnim standardima ponašanja. Niste označeni karizmom i ne natječete se protiv ostalih kandidata u prostoriji. Nitko ne očekuje procvat uglađenog odvjetnika. Očekuju sigurnog, organiziranog odvjetničkog pripravnika usmjerenog na klijente.

Samo to preoblikovanje ispuhuje mnogo straha. Ne morate biti impresivni. Morate biti zvuk.

Glumac koji igra ulogu nije vaš protivnik

Kandidati izgrađuju glumca koji igra ulogu u neku vrstu negativca na razini šefa - nekoga tko je poslan da ih saplete, baci krive lopte i razotkrije prazninu u njihovom znanju. Ponovno postavite to očekivanje sada.

Glumac je profesionalac koji izvodi kratki film. Dobili su karakter, skup činjenica i emocionalni registar — zabrinuti, oprezni, ljuti, izbjegavajući, što god scenarij zahtijevao. Njihov je posao biti dosljedan i realno odgovoriti na you. Ono što je najvažnije, oni nisu osoba koja odlučuje o vašoj ocjeni. Procjenitelj to radi. Glumac je okolina, a ne ispitivač.

Kada to internalizirate, slijedi nekoliko praktičnih istina.

• Oni će odgovoriti na ono što pitate. Neodređeno, neodređeno pitanje ima tendenciju da dobije nejasan odgovor. Jasno, otvoreno pitanje donosi vam korisne činjenice. Glumac odražava kvalitetu vašeg ispitivanja — tako da loša informacija često znači da vi niste jasno pitali, a ne da su uskratili.
• Neće volontirati sve. Pravi klijenti to ne čine. Ako ne pitate je li bilo svjedoka, glumac neće od pomoći spomenuti svjedoke. Njihova šutnja je poticaj da kopate, a ne znak da ste završili.
• Emocija je dio sažetka, a ne osobna reakcija na vas. Ako je lik neprijateljski nastrojen, to je neprijateljstvo u scenariju. Nemoj to upijati. Priznajte to - "Vidim da je ovo bilo jako stresno za vas" - i nastavite. Smireno upravljanje teškim klijentom često je upravo kompetencija koja se testira.
• Ne može se raspravljati o njihovom karakteru. Pokušaj "pobijediti" protiv glumca je zamka. Vaš posao je savjetovati i upravljati klijentom ispred vas, a ne ispravljati njegovu osobnost.

Kandidati koji se najviše bore su oni koji glumca tretiraju kao prepreku koju treba proći. Oni koji rade dobro tretiraju ih kao klijente kojima treba pomoći. Ista soba, potpuno drugačiji ishod.

A uspješan primjer: zabrinuti klijent imovine

Zamislite stanicu za intervjuiranje klijenata. Vaš klijent kupuje svoj prvi stan i upravo mu je rečeno, nekoliko dana prije zamjene, da je za najam ostalo manje godina nego što je pretpostavio. Glumac ih igra kao usplahirene, brzo govoreći, skačući između tri brige odjednom — hipoteke, jesu li ih "okrali" i trebaju li se jednostavno povući.

Nervozni kandidat odgovara toj energiji. Ubrzavaju, pokušavaju odgovoriti na sve tri brige istovremeno, obećavaju stvari koje ne bi smjeli ("ne brini, bit će u redu") i zaboravljaju uzeti odgovarajuću bilješku.

Pribrani kandidat čini suprotno. Namjerno usporavaju korak. "Ovdje ima dosta toga i želim biti siguran da sam sve to ispravno obradio - možemo li uzeti ovo jedno po jedno?" Ta jedna rečenica čini tri stvari: signalizira kontrolu, kupuje vrijeme za razmišljanje i pokazuje vještinu strukturiranja koju procjenitelj traži. Zatim vidljivo postavljaju probleme - "Dakle, tu je duljina najma, učinak na vašu hipoteku i vaše opcije ako radije ne biste nastavili" - i rade na njima redom.

Obratite pažnju na to što je staloženi kandidat učinio ne. Nisu magično znali više zakona. Samo su se odbili uvući u klijentovu paniku. To je vještina koja se može trenirati i uglavnom se odnosi na koračanje.

Praktično upravljanje živcima koje stvarno funkcionira na dan

Generički savjeti — "ostanite mirni", "dišite", "budite sigurni" — beskoristan je jer vam govori odredište bez rute. Evo rute.

Prije nego uđete

1. Vježbajte naglas, ne u glavi. Ovo je najveća stvar. Tiho čitanje strukture intervjua nije priprema za izgovaranje pod pritiskom. Izgovorite svoje otvaranje naglas, zidu ako morate, dok prvih devedeset sekundi ne prođe automatski. Kad živci udare, automatsko otvaranje te nosi.
2. Odredite svoje prve dvije minute. Ne možete skriptirati cijelu stvar, ali možete skriptirati početak: vaš pozdrav, potvrdu imena klijenta, kratak pregled kako će sastanak teći, povjerljivost. Ako otvaranje ide po tračnicama, vaš se živčani sustav smiri prije nego započne improvizacija.
3. Učinite fizičko resetiranje. Živci žive u dahu i ramenima. Polagani izdisaj - duži izdisaj nego unutra - stvarno smanjuje broj otkucaja srca. Spustite ramena. Otpustite vilicu. Učinite to u hodniku, a ne za pokazivanje u sobi.
4. Preoblikujte adrenalin. Taj osjećaj nervoze je vaše tijelo koje se priprema za nastup, a ne upozorenje da nećete uspjeti. Ista fiziologija kao kod sportaša prije utrke. Rekli ste sebi da je to spremnost, a ne strah - istraživanje o tome je iznenađujuće snažno i ne košta ništa.

Tijekom stanice

• Usporite svoj govor za otprilike trećinu. Pod stresom svi ubrzavaju. Namjerno usporavanje čita se kao smireni autoritet i, zgodno, daje vam vremena za razmišljanje. Tišina se vama čini beskrajnom, a svima ostalima normalnom.
• Otvoreno upotrijebite pauzu. "Dopustite da to samo zabilježim" je savršeno profesionalna rečenica koja vam također daje pet sekundi. Odvjetnici vode bilješke. Nobody penalises a considered pause.
• Vodite bilješku o prisustvu dok idete, a ne nakon. Prazna stranica nakon intervjua je noćna mora; stranica s naslovima i bilježenim činjenicama slamka je spasa. Također vam zaokuplja ruke i oči, što paradoksalno smiruje živce.
• Ako petljate, oporavite se naglas. "Oprostite, dopustite mi da to preformuliram." Procjenitelji ocjenjuju vašu ukupnu kompetenciju, ne računajući posrtaje. A clean recovery shows composure. Praviti se da se nije dogodilo i smrzavanje ne.

Zagovaranje: iste vještine, viši napon

Postaja Advocacy diže živce jer se čini izloženijom - stojite na nogama, obraćate se "sucu", iznosite podneske. Ali temeljna istina je identična intervjuu: priprema i struktura svaki put pobjeđuju izvedbu.

U odvjetništvu uloga "druge strane" obično je sudac (glumi ga procjenitelj ili glumac) koji vas može prekinuti pitanjima. Ovo je mjesto gdje kandidati hvataju paniku - uvježbavali su glatku prijavu i prvi ih sudski prekid potpuno izbaci iz kolosijeka.

Gradite za prekid, a ne protiv njega

Nemojte pamtiti govor. Zapamtite strukturu — vaše ključne točke po redu, s najjačim prvim. Ako znate svoje tri točke, prekid na točki jedan vas neće potopiti; odgovorite, zatim recite "vraćam se na moju drugu točku..." i nastavite. Za razliku od toga, zapamćeni govor nema mehanizam za oporavak nakon što vas izbace s linije.

A betonska struktura koja preživljava kontakt s pričljivim sucem:

1. Predstavite sebe i koga predstavljate u jednoj rečenici.
2. Recite što tražite od suda — ishod — odmah.
3. Navedite svoje razloge, označene i numerirane, prvo najjače.
4. Ukratko obradite očitu tvrdnju protiv vas prije nego što je sudac pokrene.
5. Sažeti ishod koji želite i zaustaviti se. Nemojte pretjerati.

Kada sudac prekine — a hoće — tretirajte to kao pomoć, a ne napad. Obično signalizira što žele da im se obrati. Odgovorite izravno na pitanje, a zatim ponovno odaberite svoju temu. Kandidati koji ovdje uspijevaju su oni koji dobro slušaju pitanje, a ne da se mentalno drže svog scenarija.

Kako vježbati usmenu riječ kada uglavnom ponavljate sami

Većina SQE priprema za ispite odvija se sam, za kuhinjskim stolom, što je u redu za FLK predmete, ali neugodno za vještine koje možete izgraditi samo govorom. Morate projektirati praksu uživo.

• Snimite sebe. Telefonska kamera, petominutni simulirani intervju ili prijava, a zatim ponovno pogledajte. To je mučno i to je najbrža petlja povratnih informacija koju ćete dobiti. Odmah ćete uočiti "ums", trkaći tempo, zatvorena pitanja.
• Uvrnuti ne-odvjetnika. Prijatelj koji glumi zbunjenog klijenta uistinu je koristan — postavljat će naivna pitanja kakva postavljaju pravi klijenti, što je upravo ono što će glumac učiniti. Ne trebaju im pravno znanje da vam daju pokretnu metu na koju možete odgovoriti.
• Mjerite sve. Postaje su strogo tempirane. Vježbanje bez mjerača vremena stvara lažan osjećaj za tempo. Vježbajte na sat kako vas prava stvar ne bi iznenadila.
• Odvojite praznine u znanju od praznina u uspješnosti. Ako presušite, pitajte iskreno: je li to zato što nisam poznavao zakon ili zato što sam se uspaničio? Trebaju različite popravke. Prvi je revizija. Drugi je više ponavljanja.

Ta prva kategorija — praznina u znanju — mjesto je gdje se vaša osnova SQE1 stalno isplaćuje. Usmene postaje temelje se na istom materijalnom pravu koje ste proučili za FLK1 i FLK2. Ako je vaše razumijevanje, recimo, kaznenog postupka ili temeljnih ugovornih načela klimavo, živci će pronaći tu slabu točku i proširiti je. Održavanje vašeg pravnog znanja oštrim s postojanom praksom postavljanja pitanja — Ant Law SQE Banka pitanja napravljena je za točno to raspoređeno, ciljano bušenje u svih trinaest SQE1 predmeta — znači da je pod pritiskom zakon jedina stvar o kojoj a ne brinete. Umjesto toga možete trošiti živčanu energiju na upravljanje klijentom.

Uklapanje usmenih riječi u širu sliku kvalifikacije

A brza provjera stvarnosti, jer pomaže u smanjivanju. Polaganje SQE2 usmenog ispita jedan je od koraka da postanete odvjetnik u Engleskoj i Walesu. Cijeli put također zahtijeva kvalifikacijsku diplomu ili ekvivalent, dvije godine Qualifying Work Experience (QWE) i prolaz na SRA zahtjevima karaktera i prikladnosti. Ako vam padaju na pamet bilo koji od tih proceduralnih detalja, idite ravno na izvor — sra.org.uk postavlja QWE i okvir prikladnosti, a sqe.sra.org.uk donosi trenutnu poziciju procjene.

Što se tiče brojki, jedno iskreno upozorenje: stope prolaznosti SQE, datumi sjedenja, rokovi za rezervacije i naknade mijenjaju se s vremenom, tako da neću navoditi brojke koje bi mogle biti zastarjele dok ovo čitate. Provjerite najnovije na sqe.sra.org.uk. Ono što je stabilno je temeljna točka — postaje za usmene vještine nagrađuju kandidate koji su vježbali izvedbu, a ne samo sadržaj. To je u vašoj kontroli bez obzira na to što brojevi govore u bilo kojem danom ciklusu.

Ako postoji jedno razmišljanje koje treba unijeti u prostoriju, to je sljedeće: glumac je kolega koji pomaže u stvaranju realističnog scenarija, procjenitelj želi vidjeti siguran par ruku, a vaši su živci samo gorivo koje još niste preoblikovali. Usporite, strukturirajte sve, uzmite svoju bilješku, pomozite klijentu ispred sebe. Učinite to i kompetencija će se brinuti sama za sebe.

Dakle, evo vašeg sljedećeg koraka. Rezervirajte si dvije kratke lažne sesije ovaj tjedan - jedan intervju, jedno zagovaranje - snimite ih i promatrajte ih kritički. A kako bi temeljni zakon ostao čvrst kako se živci ne bi imali za što uhvatiti, pokrenite fokusirani skup pitanja FLK1 i FLK2 na Ant Law SQE banci pitanja na antlaw.ai. Britko znanje i uvježbano predavanje kombinacija je koja ulazi u oralnu sobu i ostaje smirena.